Kundeninformationen

1. Vertragspartner
Tuga Chemie GmbH
Nordstr. 3
49086 Osnabrück
Telefon: 0541-27403
E-Mail: info@tuga-chemie.de

2. Beschwerden
Beschwerden richten Sie bitte an info@tuga-chemie.de. Wir werden diese prüfen und unverzüglich mit Ihnen Kontakt aufnehmen. 

3. Gewährleistungsrechte
Für von uns angebotene Artikel und/oder Leistungen bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

4. Zahlungsmöglichkeiten
Für Zahlungen stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Paypal
• Concardis Kreditkartenzahlung

 Eventuell abweichende Regelungen ergeben sich aus Angaben beim jeweiligen Angebot.

5. Lieferung
Einer Lieferung erfolgt, wenn erforderlich, nur an deutsche Festlandadressen durch GLS.
Die Versandkosten betragen: 2,90 €

6. Vertragsschluss / Korrektur von Eingabefehlern
Die Darstellung der Produkte auf tuga-chemie.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Sie können durch Klick auf „In den Warenkorb“ das gewünschte Produkt in der gewählten Menge für den Kauf vormerken. Hiernach gelangen Sie durch Klick auf „Warenkorb anzeigen“ zur Übersicht der vorgemerkten Produkte.
Sie können nun durch „Zur Kasse gehen!“ den Bestellprozess fortsetzen. Hier wählen Sie aus, ob Sie als Gast bestellen, ein Benutzerkonto einrichten oder als registrierter Nutzer bestellen wollen.
Im nächsten Schritt geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und drücken auf „Registrierung abschließen“.
Im nächsten Schritt erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung und können eine Zahlungsart auswählen.

Im unteren Teil finden Sie die AGB, Kundeninformationen, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung. Sie müssen Ihr Einverständnis durch Anhaken der Kästchen bestätigen. Hiernach senden Sie durch Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ Ihre Bestellung ab.
Fehler im Bestellprozess können durch Klick auf „Zurück“ in Ihrem Browser korrigiert werden.

Sie erhalten nach der Bestellung eine Bestelleingangsbestätigung. Diese bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestätigung. Hierdurch ist noch kein Kauf zustande gekommen.

7. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten halten wir aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet abrufbar. 

8. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch.